- En Las Minas, se quejan de las elevadas tarifas, alteración en la lectura de los medidores e interrupciones prolongadas en la energía
- Señalan saturación de circuitos, dificultades para comunicarse con otros municipios, audio estridente e interrupciones imprevistas en el servicio telefónico
Heberto Jarquín ManzanaresCORRESPONSAL/ TRIÁNGULO [email protected]
La población de los municipios caribeños Siuna y Rosita, enclavados en la Región Autónoma Atlántico Norte, enfrenta serias dificultades en servicios básicos de Energía y comunicaciones.
Los usuarios señalan que la Empresa Nicaragüense de Electricidad (Enel) presta un mal servicio y cobra altas tarifas que no están en correspondencia con la calidad del servicio.
“Cada mes la factura de Enel viene más alta, aun cuando las horas de luz han disminuido. Nadie entiende esta situación”, señaló Tomás García Izaguirre, abonado de esa empresa en Siuna.
Josefa Ortiz, de Rosita, dijo que aparentemente los empleados de Enel alteran la lectura del consumo registrada en los medidores. “No encuentro otra explicación a semejantes alteraciones. Si un cliente consume cien kilovatios en un mes, es absurdo que el próximo le aparezcan 250”, dijo.
COMERCIO EN JAQUE
Los comerciantes de Siuna y Rosita que venden productos perecederos que requieren refrigeración, han sufrido severas pérdidas por la inestabilidad de la electricidad. Pedro Reyes Solari, propietario de una sorbetería, dijo que para mantener en buen estado su producto, necesita 18 horas ininterrumpidas de energía. “Sin embargo Enel solamente garantiza un promedio de 12 horas”, se quejó.
“Varios comerciantes de Siuna están al borde de la quiebra por el desastroso servicio eléctrico de Enel”, afirmó Rodrigo Larrave.
TELEFONÍA DEFECTUOSA EN LAS MINAS
Los pobladores del Triángulo minero también se quejan del pésimo servicio de telefonía. Entre los señalamientos, mencionan saturación de circuitos e interrupciones imprevistas de parte de la Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (Enitel).
La avería más grave se produjo recientemente en Rosita, cuando este municipio se quedó incomunicado por la vía telefónica por espacio de ocho días.
Jacobo Charles, usuario del servicio telefónico solicitó que el Instituto Nicaragüense de Telecomunicaciones y Correos (Telcor) investigue las condiciones en que se encuentran las plantas telefónicas de los municipios mineros (Siuna, Rosita y Bonanza) y le exija a Enitel mejorar el servicio
“Telcor tiene que actuar para que no se vuelvan a producir interrupciones tan prolongadas del servicio, como la que se produjo recientemente en Rosita”, demandó.
TECNOLOGÍA OBSOLETA
Un antiguo empleado de Enitel que solicitó anonimato por razones obvias, dijo que en los tres municipios mineros (Siuna, Rosita y Bonanza) funcionan unas plantas telefónicas de fabricación francesa marca Alcatel 430-R, que fueron donadas por el Gobierno Galo en 1993, durante la administración de doña Violeta Barrios de Chamorro.
Añadió que estas plantas, que tienen capacidad para 256 cuñas telefónicas, ya caducaron. “Además, ya no se fabrica ese tipo de modelos”, señaló.
El especialista, que laboró por varios años en Enitel, explicó que las plantas Alcatel 430-R están configuradas para teléfonos y la velocidad de transmisión es muy baja. “Por eso no se puede acceder a Internet ni hacer uso del correo electrónico”, explicó.
INCREMENTO EN LAS TARIFAS
El delegado de Enel en Rosita, Francisco Blandón Hernández, explicó que “entre septiembre y noviembre se dieron tres incrementos escalonados de la tarifa, autorizados por el Instituto Nicaragüense de Energía (INE), y por eso creen que hay alteraciones”.
Añadió que el consumo mínimo pasó de 36 a 58 córdobas, lo que representa un incremento de 22 córdobas.
Blandón explicó que el costo de la energía que se consume en este municipio está cotizado en 31 centavos de dólar por kilovatio y, por lo tanto, aplican el deslizamiento del córdoba con relación a la divisa estadounidense.
En relación a la supuesta alteración de la lectura del consumo de energía en los medidores, el delegado de Enel en Rosita se comprometió a revisar cada caso y aseguró que si descubren anomalías de algún empleado se tomarán medidas administrativas.
Sobre las interrupciones de energía, la delegación de Enel de Rosita emitió un comunicado indicando que existe una disposición, a nivel nacional, de reducir las horas de servicio en los lugares donde operan plantas aisladas que consumen diesel, debido a la crisis energética derivada de la inestabilidad política en Venezuela y la amenaza de guerra en Irak.
GUARDAN SILENCIO
LA PRENSA consultó con los delegados de Enitel en el Triángulo Minero, respecto a las quejas de los usuarios,
y todos dijeron no estar autorizados para brindar declaraciones.
