- Decenas de nicaragüenses que llegaron de visita al país reclamaban molestos su equipaje, ayer, en las oficinas de la aerolínea Taca, en el aeropuerto
- Algunas personas van a finalizar su período de vacaciones y sus maletas aún no llegan
Amalia Morales [email protected]
En las oficinas de la aerolínea Taca que están en el aeropuerto internacional han pasado la mitad de sus vacaciones Madelina Lanzas, su hermana y varias decenas de personas que reclaman su equipaje.
Lanzas llegó a Nicaragua el domingo pasado en un vuelo de esa aerolínea, y de seis maletas que traían entre ella y dos parientes, no les fue entregada ni una.
“No saqué pero ni un cepillo de dientes”, afirmó ayer, mientras pedía cuentas del paradero de su equipaje en la oficina de entrega de maletas.
Agregó que “todos los días me han hecho viajar desde Boaco, gastando gasolina y tiempo”. Ella viajó desde Canadá para pasar vacaciones con su familia, y tiene previsto regresar el próximo sábado 28 de diciembre.
En la oficina de entrega de equipaje había varias decenas de personas en las mismas condiciones de Lanzas: desesperadas y molestas por la demora del equipaje.
“En una de las maletas venían las cosas para el bautizo de un sobrino mañana”, dijo María Haydée Hernández. “En una de las maletas mi suegra traía su medicamento para el corazón”, dijo otro de los reclamantes.
CLIENTES MOLESTOS
“He tenido que ir al Mercado Oriental a comprar ropa para ponerme, porque en mis maletas ando todo”, gritó Angela Altamirano.
“Tengo miedo que después me entreguen violado el equipaje”, manifestó Pilar Castellón. “Son unas irresponsables por esto, ¡qué barbaridad!”, exclamó Rosa Guevara, quien no ha terminado su viaje, porque todos los días en busca de sus valijas ha viajado de Rivas a Managua.
RECLAMOS MASIVOS
La gente con sus tiquetes en mano se agolpaba en los mostradores, donde oficiales de la aerolínea informaban que en el transcurso de la tarde llegaría otro carguero probablemente con el equipaje.
Sin embargo, por cerrar las operaciones Aduana a las cinco de la tarde, los pasajeros enojados preveían que tal vez su equipaje estaría para el lunes.
Ayer llegó un vuelo con carga antes de mediodía, pero pocas de las personas que estaban ahí recibieron su equipaje completo. Lucas Serrano, que arribó el jueves, recibió una caja donde traía regalos para sus parientes.
Se intentó localizar a los gerentes de la aerolínea en el país, pero las oficinas cerraron desde mediodía. Y en la casa de Silvia de Levy, la gerente, informaron que ella estaba fuera del país.
“Es la primera y última vez que viajó con Taca”, afirmó Castellón. “Éstos están igual a Sansa”, dijo Hernández. El año pasado para estas fechas se registró la misma demora y hasta pérdidas de equipaje, con la extinta aerolínea nacional Sansa.
LA MISMA HISTORIA DE TODOS LOS AÑOS
Trabajadores del aeropuerto y de algunas aerolíneas aseguraron que siempre para estas fechas se presentaban atrasos con el equipaje por el alto volumen de viajeros en las distintas compañías, sin embargo, en las oficinas de otras líneas aéreas no se veía gente amontonada como en las de Taca.
