“Yo no pienso en el dinero”

Sentado en una mesa de reuniones, repleto de facturas y papeles, Ricardo Terán Sálomon, recibió a LA PRENSA en su despacho, ubicado en el segundo piso de la Corporación Roberto Terán G., ubicado en la Plaza de Compras.

Dos retratos gigantes de su padre, Roberto Terán Balladares, fallecido en julio del año pasado, están en el despacho, junto a muchas fotos familiares y artículos que denotan las marcas que distribuyen en las empresas del grupo.

Casado con cuatro hijos, a sus 44 años es el “heredero” del liderazgo familiar para dirigir el grupo de empresas de la Corporación que estableció su abuelo hace 67 años. Asegura que le importa más la satisfacción del cliente que el dinero que percibe.

Hablemos de su padre, él falleció siendo presidente del Consejo Superior de la Empresa Privada (Cosep), organización a la que le impregnó un liderazgo que venía decayendo. ¿Cómo le cambió la vida a usted la muerte de don Roberto?

Mi padre nos vino preparando con un programa de sucesión desde hace mucho tiempo, porque la parte principal es habernos permitido la educación y la guía para desarrollarnos, darnos una amplitud más grande, nos permitió desarrollarnos más. Esto nos dio chance de tomar experiencias de todo tipo, mi padre al igual que yo, hemos envuelto a todos nuestros hijos en la empresa, estos no ayudó mucho a prepararnos.

En los últimos cinco años el estuvo dedicado a ayudar a Nicaragua (desde el Cosep), nosotros lo incentivábamos a que hiciera eso, porque el país necesita de hombres y mujeres que la quieran, necesita de gente con mucha madurez y balance, y creo que mi padre logró hacer eso con mucha tranquilidad porque sabía que todo su espacio estaba cubierto con la labor que hacían sus hijos.

¿Usted es el primogénito?

No, soy el segundo hijo de mis padres, Roberto mi hermano mayor vive en Estados Unidos, no le gusta mucho el ambiente en Nicaragua, nosotros respetamos la decisión, él trabaja con nosotros en Miami.

Entonces a usted le cayó el “clavo” de dirigir las empresas…

Somos seis hermanos, yo soy el segundo y tengo cuatro hermanas menores, todas están casadas, tres de ellas trabajan en los negocios nuestros, son muy profesionales, muy activas y nos enfocamos a educarnos y educar para que todo mundo sea mejor en su labor.

La empresa privada está enfrentando en una especie de letargo, por un lado debido a la situación económica, pero también se le critica su pasividad como gremio. ¿Cree que han perdido beligerancia?

Eso tiene una razón verdadera, en el período pasado, la manera de trabajar del sistema político embestía a todo el que se le metía en medio y realmente la gente buena que estaba involucrada en medio, se fue saliendo porque simplemente con el terrorismo fiscal que aplicaban los gobiernos anteriores, le quitaban el atractivo a la gente que denunciaba o buscaba la solución a los problemas porque de inmediato era atacado. Nosotros resistimos cada vez que mi padre se paraba y hablaba, claro, pero nos caían todos los clavos encima y sobre todo a mi, pero realmente, como decía mi padre, si decidimos quedarnos en Nicaragua, si nosotros no ponemos un grano de arena y vamos hasta el fondo… empaquemos las cosas y nos vamos.

Hoy en día la situación es más calma, ese “terrorismo” fiscal no se percibe, pero la empresa privada sigue dormida

El problema de la empresa privada de hoy es que todas las cámaras de los años 70 se enfocaron a pelear el problema político, y qué pasó?, pues casi siempre el problema político era manejado por el Ejecutivo, vino cambió el sistema, hay cuatro poderes: Ejecutivo, Judicial, Legislativo y Electoral. El Poder Ejecutivo es amigo de la empresa privada, por lo tanto ya no hay ninguna razón para estar peleando, entonces hay que pasar a una segunda fase: poner a todas las cámaras (empresariales) a evolucionar, a enfocar a sus miembros a producir, sembrar córdobas para producir dólares.

Pero, ¿qué pasa?, en ese cambio (de mentalidad), hay una deficiencia muy grande en el sistema, se requiera ya de otro tipo de acciones, yo creo que estamos pasando en una especie de transición, estamos pasando de un sistema donde el empresario estaba a la defensiva a uno donde tenemos que evolucionar a gran velocidad.

La sociedad civil y la población en general califica a la empresa privada como muy “llorona”, que sólo se vive quejando y no son propositivos…

Estoy totalmente de acuerdo, yo creo que aquí la gente se enfoca en criticar y no se enfoca en ver como nosotros desarrollamos (al país). Nuestro trabajo como sector privado debiera ser en primer lugar poner las reglas claras a los poderes del Estado acerca de las bases que necesitamos para desarrollar un sistema económico sostenible a largo plazo, pero el problema es que como sólo nos dedicamos a criticar o a llorar, como dice la sociedad civil, y nos dedicamos la mayor parte del tiempo a politizar o más bien politiquear, el tiempo que queda para realmente crear… es muy poco.

Para usted, ¿ahora cuál es el rol del sector privado?

Lo que tenemos que hacer es estar enfocados realmente en asegurarnos que más gente esté mejor, porque la única base de crecer es cuando se logre que más gente tenga mayores ingresos, que puedan tener más propiedades, su casa, su carro, su televisión… por otro lado, el mundo ha cambiado desde el 11 de septiembre (del 2001), lo que pasa es que nosotros por estar metidos en todos los problemas políticos locales, simplemente no hemos sentido el impacto del septiembre once.

¿Y ustedes como empresa lo han percibido?

Empresas como las nuestras que trabajamos internacionalmente, que lidiamos con empresas internacionales estamos sintiendo el impacto, realmente el mundo entero está en un proceso de ordenamiento integral para poder crear una nueva base y una nueva economía. La economía anterior era de expansionismo y consumismo, eso está cambiando. Antes era inaceptable tener empresas con costos por todos lados, hoy en día los que vamos a subsistir lo haremos porque somos eficientes, porque sabemos donde hay que invertir los recursos, entendemos dónde hay que invertir nuestro tiempo y entendemos también la importancia de involucrarnos en la parte social para ayudar a la comunidad donde vivimos para realmente hacer la comunidad que sea sostenible a largo plazo.

Lo escucho bien categórico: “vamos a susbsistir…”, ¿cuál es la clave del éxito que ha tenido la Corporación Terán en estas seis décadas?

Mirá, cuando uno está claro de cuál es su misión, cuál es su visión, cuáles son sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, y en base a esto hace planes muy claros de desarrollo, realmente uno puede manejar la situación, este año ha sido mas difícil, pero a pesar de que hemos crecido interesantemente, ha habido muchos problemas incontrolables en el entorno, los que han impactado considerablemente a todas las empresas, nosotros vimos que esto iba a pasar, hemos hecho una reingeniería empresarial, hemos mandado a todas nuestras gerencias a tomar cursos, maestrías, para mejorar y ser más eficientes, e inclusive yo como presidente entendí que el mundo ha cambiado. Antes los mercadotecnistas y los vendedores eran los que controlaban las empresas y a raíz del septiembre once, el mundo cambió, las empresas han perdido millones, ahora los financieros de las empresas comenzaron a tomar control y eso metió en cinta a todo el mundo para poder subsistir.

Nosotros lo hemos hecho, hay cierta resistencia en nuestra gente pero al final creo que los hemos convencido que es la única manera para que continuar creciendo y teniendo liderazgo.

¿Planes de futuro…?

Primero que todo estamos terminando de meternos en cinta con la nueva realidad mundial, esto pretendemos terminarlo al final de este mes, hemos muchas cosas, estamos esperando las mejores navidades de los últimos 10 años porque hemos logrado todas las condiciones necesarias para tener éxito…

¿Por ejemplo?

Tener una combinación de productos a precios competitivos, escoger bien los productos para satisfacer al segmento que lo demanda, hemos trabajado en los últimos cinco años en ver como democratizamos la tecnología, ya hemos conseguido una alianza donde una persona que gane 3,500 córdobas al mes ya va a poder comprar una computadora a 38 córdobas al mes… toda la publicidad está más orientada a transmitirle a la gente esta nueva oportunidad, hemos hecho muchas cosas, hicimos una alianza interesantísima con Enitel móvil, creemos que ahí habrá mucha demanda, estamos preparando nuevos proyectos, nos estamos enfocando en una de nuestras grandes fortalezas que son las 54 localidades en todo Nicaragua.

Lo noto muy optimista…

Creo que el próximo año viene un despegue económico en Nicaragua, porque simplemente este fue un año con muchos problemas políticos y creo que el próximo año entrarán los recursos necesarios y creo que el Ejecutivo va a terminar victorioso y eso va a permitir que haya paz y desarrollo, realmente hay muchas leyes que son importantes para el desarrollo.

¿Se considera uno de los hombres más millonarios del país?

Voy a ser franco, yo no pienso en el dinero nunca, lo que me interesa es tener éxito, crear empleos, tener una buena familia, asegurarme que mi familia inmediata tenga un lugar digno para trabajar, que se sientan orgullosos de lo que hacen y realmente me interesa que en el poco tiempo que nos queda (de vida) devolverle a Nicaragua todo lo que nos ha dado.

Hablemos un momento de política: ¿Cree que usted que el presidente Bolaños hizo lo correcto, será la desaforación del diputado Arnoldo Alemán la solución a los problemas del país?

Yo creo que hay que hacer un poco más de lo que se está haciendo, lo que hay que hacer es convencer a los legisladores de que ellos fueron electos para darles solución a los electores, ayudar a Nicaragua a desarrollarse y tener un crecimiento económico sostenible. Aquí el mayor reto no es que desaforen al doctor Alemán, simplemente es tener un Poder Legislativo que cumpla su rol, que entiendan que ellos se deben a la gente que los eligió y no al partido que los puso.

El Poder Judicial también tiene que entender la importancia que tiene para el desarrollo del país, uno de los principales problemas es la propiedad, los juicios, el balance de los jueces, la importancia de que entiendan que la ley sólo puede ser interpretada de una sola manera y no a conveniencia.

Y el Consejo Supremo Electoral es un gran elefante blanco que debería actuar cuando hay elecciones y debería reducirse cuando éstas concluyan, por otro lado veo la necesidad de un Plan de Nación donde todo mundo entienda cómo es que vamos a alinearnos todos para marchar al mismo lado.

Cuatro millones de clientes

El presidente de la Coporación Roberto Terán G., Ricardo Terán, dice que sus empresas están en la tarea de crecer más, previsión que no duda será efectiva gracias a la infraestructura que tienen en todo el país, “tenemos más de cuatro millones de clientes que nos compran al año”, asegura orgulloso.

Y reitera categórico que “toda la gente que es económicamente activa es cliente de la Corporación”, además está confiado por toda la logística que poseen pero los planes son expandirse en sectores donde aún no brindan mucha cobertura.

La Corporación Roberto Terán G., fundada en 1936, es un holding de empresas con presencia en varios sectores, como los automotores, informática, fotografía, equipos de fotocopiado e insumos agropecuarios.

“Nuestra mayor fortaleza es que en lo que nos metemos, nos metemos a fondo”.

Asegura que uno de los intereses de las empresas es apoyar a las localidades del interior del país, razón por la que se han expandido por todo el territorio nacional, “pues consideramos que el mercado de Managua está muy saturado”.

Mercadotecnólogo de profesión, dice que empezó a trabajar a los cuatro años y medio en las bodegas de las empresas de la familia, actualmente su ritmo de trabajo es de unas 15 horas diarias, “pero las disfruto porque me encanta lo que hago, yo gozo haciéndolo” y señala que cuando tiene ratos libres, generalmente los fines de semana, gusta de los paseos en lancha.