- Exigirán mayor calidad y cobertura en servicios de salud que ofrecen a los asegurados
Mariela Fernández [email protected]
El Instituto Nicaragüense de Seguridad Social (INSS) iniciará el “Plan de Certificación”, el cual consiste en medir la capacidad resolutiva de las empresas, según anunció el gerente general de Salud Previsional de esa institución, Pedro Quintanilla.
El funcionario aseguró que medirán si las empresas están aptas para brindar los servicios que exige el INSS que reciban los asegurados.
“No queremos más quejas (del servicio que prestan), no queremos empresas que no tengan la capacidad, los recursos humanos, la tecnología ni la infraestructura para prestar el servicio que nosotros pretendemos brinden”, afirmó.
Otra de las medidas que tomará el INSS será la aplicación de estándares de calidad y ajustados a procesos en todo lo que compete a recursos humanos, ruta crítica de un hospital que va desde la emergencia hasta cuidados intensivos.
Quintanilla agregó que con dichas medidas identificarán la capacidad resolutiva de las empresas en todas las áreas “primero vamos a medir el área de infraestructura, después recursos humanos, expediente clínico, procesos de atención, capacidad resolutiva, redes computarizadas que puedan tener o no las empresas para llevar control de la parte administrativa financiera”, explicó.
Además, agregó que medirán la capacidad técnica de estas empresas médicas “que no nos estén atendiendo únicamente médicos generales, sino que haya especialistas donde se refieran a los pacientes para que reciban una atención más calificada y especializada”, expresó.
Otro de los requisitos que exigirá el Seguro Social a las empresas médicas es que tengan como mínimo 7,000 afiliados.
Aseguró que el INSS —de forma inmediata— prescindirá de los servicios de la empresa que no cumpla con los requisitos para obtener la certificación.
Asimismo, expresó que el plan de certificación se llevará a cabo a través de equipos multidisciplinarios a partir del próximo mes.
EXIGIRÁN AMPLIAR CANASTA MÉDICA
Según Quintanilla, actualmente la canasta médica contiene un siete por ciento de productos desfasados, por lo que tratarán de negociar para incluir medicamentos de segunda o tercera fase, “que haya otros medicamentos que le den mejor oportunidad al paciente de curarse”, afirmó.
Actualmente la canasta médica incluye 380 medicamentos, y se pretende ampliar a más, “el asegurado no va a tener que pagar más por las mejoras al servicio de atención ni por la ampliación de la canasta médica”, aclaró Quintanilla.
