A cientos de usuarios se les interrumpen las clases u otras actividades en línea cuando el internet comienza a fallar. El problema podría deberse a tener un contrato para un servicio de baja velocidad, pero un defensor de los consumidores argumenta que en Nicaragua el servicio es muy caro y representa un costo más para las familias.
Juan Carlos López
Centro de ayuda al consumidor se ampara contra el alza de la energía
Juan Carlos López y Rubén Arriola, del Centro Jurídico Social de Ayuda al Consumidor, recurrieron ante el tribunal de apelaciones en contra del alza de la tarifa eléctrica.
Sin oportunidad para reclamar
Más del sesenta por ciento de los usuarios que presentan reclamos en contra de los servicios básicos, desestiman sus causas ante la falta de respuesta de los entes reguladores o los masivos fallos en contra, señala el Centro Jurídico Social de Ayuda al Consumidor.
INE no debe recibir dinero de Gas Natural
Dirigentes de varias organizaciones que defienden los derechos de los consumidores criticaron ayer el hecho de que el Instituto Nicaragüense de Energía (INE) reciba de parte de la empresa Gas Natural algún porcentaje económico para ampliar el número de cuadrillas.
