La suma de unos mil empleos durante el 2016 es el resultado que dejaron tres call centers en el país.
Datos proporcionados por la Agencia de Promoción de las Inversiones (ProNicaragua) exponen que al cierre de 2015 el empleo entre esas empresas que se registran bajo el régimen de zona franca totalizaba una planilla estimada de 7,800 personas.
Según la comunicación de ProNicaragua las nuevas empresas son: Onelink que es originaria de El Salvador; Priority Metrics Group (PMG) de Estados Unidos, y Quality Contact Centers (QC2), de capital nicaragüense-estadounidense.
“Todos estos son datos preliminares porque toma tiempo contabilizar el impacto real de esas empresas en el país. Son empresas en crecimiento y es un mercado que Nicaragua tiene todo el potencial por desarrollar”, manifestó el delegado presidencial para las inversiones, Álvaro Baltodano.
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Según Baltodano la externalización de servicios es un campo que se puede desarrollar más en el país y a su vez una de las formas de diversificar el empleo de calidad entre las empresas que operan bajo el régimen de zona franca.
“El crecimiento va de la mano de la disponibilidad de personas y las condiciones que el país tiene, en las que venimos trabajando para ser más atractivos para los inversionistas”, manifestó.
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Datos preliminares de ProNicaragua confirman que la externalización de servicios habría generado al país unos 92 millones de dólares durante 2015, al crecer diez por ciento respecto al año anterior (unos 84 millones de dólares).
“Vale destacar que durante el período 2007-2015, esta industria representaba una tasa de crecimiento promedio anual del 22 por ciento en número de empleados. Asimismo, el 78 por ciento de estas empresas exporta sus servicios”, indica la comunicación de ProNicaragua.
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Estados Unidos y Canadá, según ProNicaragua, son los principales receptores de esa mano de obra local.
Necesitamos enfocar esfuerzos para seguir capacitando la mano de obra nacional y que manejen el mínimo de dos idiomas”.
Álvaro Baltodano, delegado presidencial para inversiones.
