El Banco ProCredit celebró recientemente su décimo aniversario junto a sus clientes. El evento se llevó a cabo en las instalaciones principales de la entidad bancaria.
Miguel Ebenberger, gerente de Banco ProCredit, aseguró que es difícil resumir los diez años de presencia en el país.
Indicó que ProCredit ha tenido tres etapas. En la primera se dio el auge de las microfinanzas en Nicaragua. “En ese momento fuimos la institución líder en ese mercado”, dijo.
La segunda fase fue la transición que vivieron al pasar de una microfinanciera para convertirse en banco. “La fase intermedia fue cuando se nos vino encima una crisis que nos afectó bastante y en la cual nosotros tuvimos nuestra cuota de responsabilidad. Una vez superada entramos en una fase de recuperación y cambio, nos transformamos en un banco mucho más enfocado en la calidad y a las pequeñas y medianas empresas”, afirmó.
Recordó que el proceso de transición les demandó hacer muchos cambios. “Tuvimos que adecuarnos a nuestras políticas de riesgo de crédito, se tuvo que reducir la estructura del banco, hoy en día tenemos una estructura más compacta, ahora tenemos menos sucursales, entre otros ajustes”, apuntó.
Agregó que desde hace dos años Banco ProCredit empezó con un nuevo enfoque, además, el personal tiene más entrenamiento. “Puedo decir que el banco cuenta con el personal mejor capacitado en el Sistema Financiero del país”, aseguró.
Hoy, ProCredit está orientado al desarrollo y ofrece un servicio de excelente calidad a pequeñas y medianas empresas, así como clientes privados interesados en ahorrar.
Banco ProCredit valora la transparencia en la comunicación con sus clientes, no promueve el crédito al consumo, incentiva el ahorro y se centra en las pequeñas y medianas empresas, ya que estas generan empleo y contribuyen significativamente a las economías en las que operan.
