En los últimos años ha crecido el rol de las empresas mipyme en el sector turístico de Nicaragua. El país está vendiendo mucho mejor las ventajas que tiene este sector las playas, los lagos y lagunas, los bosques y las montañas, también sobre la base de las rutas del café y del ron, productos famosos de Nicaragua a nivel internacional.
En muchas ocasiones hablamos de empresas familiares que están ofreciendo servicios de hospedaje, transporte, turoperadoras o guías turísticas. Pero no solo son los servicios los que están vinculados directamente con el turismo, lo que crece también es la oferta de productos nacionales de comidas, bebidas, artesanía y todo lo que hace la diferencia y que puede ofrecer el país a sus visitantes. Hay más oportunidades para negocios y eso lleva también la necesidad de la creación de nuevas actitudes y más responsabilidades de todos nosotros.
La mejor oferta turística no vale mucho si no se cuidan las bellezas naturales, si falta limpieza en las ciudades y las playas y si permitimos que se corten los bosques inadecuadamente. La responsabilidad de cuidar el país y sus recursos naturales no solo la tienen los que están trabajando directamente en el turismo, la tenemos todos nosotros, y si queremos que el país sea un lugar cada vez mejor y más visitado por turistas, hay que defender las bellezas naturales con que cuenta esta Nicaragua, Nicaragüita.
En la Costa Atlántica, en San Juan del Sur, León, Granada, Chichigalpa, Ometepe y en todos los lugares bellos del país, están trabajando muchos empresarios en sus negocios mipyme del turismo, empresarios que no solo venden servicios sino que también son embajadores de Nicaragua.
La manera como ellos trabajan influye mucho en la gente que visita el país, porque al turista le interesa ver también cómo se relacionan los nicas con su país, que calidad de servicio ofrecen, que condiciones de higiene existe, bajo qué régimen trabajan los meseros y cocineros. Todo eso es parte de la oferta turística.
Por eso es tan importante ofrecer, además de buenas playas, un turismo responsable, como por ejemplo en Little Corn Island habitaciones muy limpias, en Ometepe se informa a los turistas sobre el uso del agua; en San Juan del Sur los restaurantes El Globo, Brisa Marina y otros se dedican a cuidar el medioambiente; el restaurante El Timón y El Buen Gusto tienen programas para entrenar a su personal.
Muchos de estos negocios se juntaron para trabajar en alianza con la Alcaldía con el fin de mejorar y cuidar la comunidad. El Hotel Pelican Eyes tiene un lindo programa de arborización y reciclaje. UniRSE y Cantur recientemente firmaron un convenio sobre su futura cooperación compartiendo responsabilidades en pro de un turismo siempre más responsable en Nicaragua. Tareas de este tamaño uno solo no puede resolver, juntos vamos a lograrlo.
(*)Director Ejecutivo de UniRSE.
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