Todas las organizaciones esperan resultados extraordinarios de sus negocios, y esto requiere más productividad en todos los niveles. “La productividad es la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos. Cuanto menos sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema o las personas”, esto según una de las enciclopedias digitales más reconocidas.
Sabemos que en general las personas desean más ingresos para una mejor calidad de vida, lo que implica tiempo para ellas mismas, la familia y amistades. ¿Qué factores entonces inciden en los niveles de productividad de las personas? Si bien es cierto que cada individuo es un mundo lleno de sus propias motivaciones, sueños y planes, existen algunos factores comunes en las personas altamente productivas.
Las personas que tienen un plan de vida son más productivas que las que carecen de uno. Estas tienen una visión clara de hacia dónde quieren llegar y metas trazadas por cumplir. Si carecen de un plan personal, difícilmente tendrán un plan de carrera claro, ya que los sueños personales son el motor de todo lo demás. Si hay un plan, existe una motivación.
Se dice que la motivación es monetaria, sin embargo, los últimos estudios y estadísticas demuestran que la motivación es interna y proviene de trabajar con una meta. Cuando las personas hacen lo que les gusta, trabajan con pasión y existe un sentido de importancia del trabajo que realizan, esto incide de manera determinante en la empresa. En definitiva, si los colaboradores aman lo que hacen son más productivos.
Esto nos lleva a la reflexión que si contamos con las personas adecuadas en los puestos adecuados. Una persona puede ser excelente profesional, sin embargo, en el área equivocada generará una menor productividad. Las personas son más productivas cuando están en el lugar correcto y en la posición acorde con sus competencias y habilidades. Es importante reforzar a estos colaboradores con actualizaciones y capacitaciones de su área y puesto de trabajo, ya que estas motivan e impactan positivamente el desempeño.
Otros factores que influyen en la productividad son la cultura, el clima laboral y las condiciones de trabajo. La identificación del colaborador con los valores, normas y comportamientos de la organización incide en el clima laboral. Un ambiente agradable, cómodo y de buenas relaciones interpersonales hace sentir valoradas a las personas y esto ayuda a su productividad. Los que se sienten bien, trabajan mejor.
Los equipos de trabajo influyen en la productividad. Es importante que las personas se sientan parte de un equipo en el que colaboran por un bien común. El intercambio de experiencias y el poder socializar conocimientos e ideas es vital para el crecimiento de las personas. Para las nuevas contrataciones, por ejemplo, es determinante sentir la integración, cooperación y nuevas amistades profesionales para un mejor desenvolvimiento en su día a día. En los equipos de trabajo el liderazgo y la comunicación que se maneje son importantes, ya que el liderazgo positivo genera una mayor productividad de los equipos.
Para concluir, priorizar es un factor determinante en la productividad. Según el libro Una sola cosa: La sencilla y sorprendente verdad que hay detrás del éxito de Gary Keller y Jay Papasan: El éxito está en enfocarse en una sola prioridad realmente importante, y cómo iniciando por lo pequeño nos llevará a lo más grande en el tiempo. Se deben crear hábitos que impacten el desempeño en lo que realmente es importante y esto traerá resultados extraordinarios en cada aspecto de la vida.
(*)*Consultora de Servicios de Recursos Humanos dePricewaterhouseCoopers Nicaragua
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