Una de las barreras a las que se enfrentan las pequeñas y medianas empresas es la falta de capacitación. Eso les impide, además de crecer, incorporar en sus procesos productivos innovación y calidad, y por tanto ingresar a los mercados internacionales se vuelve misión casi imposible.
Es por eso que ahora 300 pymes son atendidas por Walmart en Centroamérica, tienen la opción para cursar una capacitación en línea a través de la plataforma e-learning, que cuenta con diez cursos y contempla temas como mercadeo, análisis del entorno, finanzas, control inventarios y servicio al cliente, entre otros.
Las pymes también pueden intercambiar experiencias en foros interactivos y consultar a los expertos que han creado los diferentes módulos de capacitación, o bien, se les puede consultar por correo electrónico.
El desarrollo de esta plataforma, cuyo costo asciende a 150,000 dólares, fue posible gracias a una alianza entre Walmart y Fundes, entidad encargada de desarrollar la herramienta. Por tratarse de una capacitación en línea, está disponible las 24 horas del día desde cualquier computadora con acceso a internet.
Luego de cada curso, el proveedor podrá probar los conocimientos adquiridos a través de test. En Nicaragua, los cursos llegarán a los productores beneficiados con el programa Una Mano para Crecer”.
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