El principal problema hasta el momento es que los validadores no reconocen muchas tarjetas recargadas. LA PRENSA/R. Moncada

Primer día fallido con tarjetas TUC

Los usuarios del transporte colectivo de Managua que obtuvieron una tarjeta de MPeso y la recargaron días atrás, podían pagar el pasaje capitalino con estas a partir de hoy, sin embargo pocos han podido, porque al momento de pasar la tarjeta frente al validador, en muchos casos aparece que el usuario no tiene saldo.

Roy Moncada

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Los usuarios del transporte colectivo de Managua que obtuvieron una tarjeta de MPeso y la recargaron días atrás, podían pagar el pasaje capitalino con estas a partir de hoy, sin embargo pocos han podido, porque al momento de pasar la tarjeta frente al validador, en muchos casos aparece que el usuario no tiene saldo.

LA PRENSA recorrió distintas paradas de buses desde esta mañana, y constató que esta situación ha causado inconformidad por parte de las personas. Algunos usuarios no tuvieron más que bajarse de los buses, porque no andaban monedas, solo la tarjeta TUC para pagar su pasaje.

Carlos Guevara es uno de los usuarios que desde el miércoles pasado recargó 50 córdobas en su tarjeta, pero  según el validador de la ruta 105, su tarjeta no tenía ni un peso de saldo disponible. «Me asustó cuando el botón se puso en rojo y el busero me dijo que mi tarjeta no tenía nada de saldo», comentó Guevara, sentado en la bahía de la Universidad Centroamericana.

No solo los usuarios confirman la falla en el sistema de tarjetas, los conductores de buses explicaron a LA PRENSA que el validador no les está marcando.

Erwing Rocha, conductor de la ruta 114, dijo que en una «vuelta» que llevaba el sistema electrónico no había reconocido ninguna tarjeta. Una «vuelta» es la ruta que recorren los buses de terminal a terminal.

PERSISTEN MONEDAS Y BILLETES

Otras personas no tuvieron problema esta mañana para abordar el bus debido a que pagaron el pasaje con monedas y billetes, aprovechando que aún es permitido el pago mixto (se aceptan tarjetas y monedas).

Desde horas tempranas de hoy Walter Espinoza, concejal del Partido Liberal Constitucionalista (PLC), recorrió las principales paradas de buses de Managua para corroborar el funcionamiento. Tras darse cuenta que existen fallas manifestó que se debería alargar el tiempo de pago mixto, mientras se mejora el sistema.

Luego de los inconvenientes en el sistema de pago electrónico, el Instituto Regulador de Transporte Municipal de Managua (Irtramma) y MPeso ofrecieron una conferencia de prensa para explicar a qué se debían las fallas.


Haroldo Montealegre Sansón, gerente de país de MPeso, explicó que muchas tarjetas aún no habían recibido el saldo recargado lo cual se debía al proceso, pero que en una hora iba a estar resuelto.


Por su parte Franscisco Alvarado, director de Irtramma, justificó la falla aduciendo que es el primer día y suelen suceder fallas en todo caso. Asimismo el Irtramma comunicó que continuarán entregando tarjetas de forma gratuita.


Nacionales Managua MPeso tarjetas TUC archivo

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COMENTARIOS

  1. Lucho
    Hace 13 años

    Pero la gente también sabiendo lo ineficiente que han sido con esto de las TUC quien los manda a irse sin ni un peso en efectivo, yo andaría el monedero hasta que deje de presentarse problemas.

  2. Hansselot
    Hace 13 años

    Primer batazo que están pegando y es solo el arranque!!

  3. Karolina
    Hace 13 años

    Ese sistema no va a funcionar en el país, antes de implementar eso, deberían de educar a los conductores y después ver que la empresa Mpeso esta robando a sus usuarios una Total Estafa….

  4. Juan
    Hace 13 años

    M PESO tenia años de estar buscando como hacer negocio con esa tarjeta que no da ningun beneficio y aqui encontro la oportunidad de meterse en algo que finalmente le espera una cosa: El Fracaso, porque no estan las condiciones dadas para implementar esto.

  5. Arianne Gallo
    Hace 13 años

    yo tampoco me pude montar a la 105 ayer!! tuve que caminar 17 cuadras para llegar al pegue!

  6. Tula Cuecho
    Hace 13 años

    Le esta funcionando al inconstitucional ortega el invento del prepago en los buses,esta decidido a sacarle del bolsillo a los nicaraguenses todo el dinero que pueda antes de aabndonar su desgobierno sandino comunista,el becerro le vio cara de pendejos a los nicas.

  7. Ingris Maria Mejia Ramirez
    Hace 13 años

    Creo que lo de las tarjetas no funcionara.

  8. Martha
    Hace 13 años

    Bueno yo no tuve problemas en el primer dia de hoy lunes con la tarjeta tuc pero creo que deberia verificar el sistema para que no de problemas a los usuarios al momento de abordar los buses.

  9. Logistica
    Hace 13 años

    lo que pasa que tienen a coordinadores de ventas y los infirmaticos sin experiencia, no se desde el punto de la genrencia pero eso no se logra en un dia deberian haber hecho un programa de prueba con usuarios normales osea ciudadanos, por ejemplo unos 100 con tarjetas tuc y luego usarlas a diario durante dos semana para luego ver los errores y tomar medidas correctivas. Oobviamente que el usuario manejaria la tarjeta con saldo invertido por mpeso. No entrar en lleno y sin hacer estudios.

  10. Arianne Gallo
    Hace 13 años

    Yo tampoco me pude montar a la 105 ayer!, tuve que caminar 17 cuadras para llegar al pegue

  11. nicasio Fuertes
    Hace 13 años

    Alerta nicas la tarjeta de prepago es un fraude orteguista rechazemos esta forma de pago,que les devuelvan su dinero.

  12. Hace 13 años

    ese tipo de cosas siempre sucede con sistemas nuevos, obvio lo mas practico hubiera sido revisar todos los validadores pero eso toma tiempo tambien… me ha pasado muchas veces en mi trabajo cuando tenemos que cambiar de sistema, los primeros dias siempre hay caos pero conforme pasan los dias se va estabilizando todo. hay que darle un par de dias para que la gente se acostumbre a usarlos y cualquier falla pueda ser compuesta.

  13. Antonio
    Hace 13 años

    Mpeso publico en facebook que haria entrega a las instituciones del estado y me quede esperando mi tarjeta ya que yo le trabajo al mined y es una institucion del estado sin embargo no se tomo en cuenta porque ni mi tarjeta pude retirar, siendo una institucion del estado y teniendo entendido que es la mas grande no se le dio atencion

  14. usuario
    Hace 13 años

    Hice una recarga de C$ 30.00, en la ruta 104 no pude usarla porque el validador no tiene sistema, y en la ruta 4 la tarjeta salió sin saldo, esto le pasaba a todos los usuarios

  15. "A"
    Hace 13 años

    JAJAJAJAJA, me da risa que desde que salió ese decreto de la tarjetas TUC, muchos del call center y desinformacion sandia dijeron que seria como descubrir la ultima Coca-Cola en el desierto, hasta tuvieron la osadia que hasta los miles de asaltos en los BUSES se terminarian, como que la tarjeta tendria alguna clase de poder chamuko para detectar a los tamales y asaltantes, y como el nica es olvidadizo, deja las monedas a sabiendas que este sistema es una basura desde sus inicios

  16. Josue
    Hace 13 años

    Jajajaja bien dicho Lucho es obvio q es un sistema nueva asi q lo mas probable es q de problemas…..

  17. cjjl
    Hace 13 años

    Puse C$100 en mi tarjeta el sábado y el lector de la ruta no me reconoció el saldo esta mañana. Yo llamé MPeso y me dijeron que la tarjeta no esta activa. Tampoco está funcionando la página web de MPeso ni le responden a uno por chat cuando envio un mensaje para verificar el saldo al 1030.

  18. YO TE CONJURO
    Hace 13 años

    lo que mal COMIENZA, MAL TERMINA, los robos y saqueos a NICARAGUA, algun dia lo pagará esta dictadura militar sandinista carroñera, eso mismo va a pasar con esta tarjeta electronica, eso mismo pasará, con la refineria el sueño de Opio, el canal Chinagua, el Tumarin, el mega aeropuerto y puertos de aguas profundas, y la caida de esta dictadura se viene acelerando dia a dia, nada bueno nos ha traido esta dictadura 34/19, son 34 años de dictadura ladrona, todo va en retroceso

  19. Noel
    Hace 13 años

    Mire las cosas un poco mas positivas no sean idiotas en cada cambio hay cosas buenas y otras malas, les gusta vivir en el pasado si van a otro pais veran que este sistema es el mas eficas,los ladrones ya no van a matar al pobrecito ayudande ni al honrado chofer… Por unas cuantas monedas. miren al futuro

  20. Tamara
    Hace 13 años

    Ademàs de eso, los centros de recarga no estan dando un buen servicio, pues el fin de semana en tres lugares donde quise hacer mi recarga ninguno tenìa saldo para poder recargar!!!

  21. Nelly
    Hace 13 años

    Solo como consejo, les hago saber que el validor es muy sensible y si por casualidad estas cerca y llevas tu cartera cerca o la pones de frente, no se de que manera este te la marca e inmediatamente te marca un pasaje mas, y asi cada vez que se pueda, por eso en algunos casos nos podemos ver sin saldo en la tarjeta.-..

  22. Elmo2
    Hace 13 años

    Si se recargó y la tarjeta sale sin saldo, los usuarios no deberían permitir este robo. Si el sistema no funciona, que devuelvan, por lo menos, la cantidad abonada ya que debería MPESO ser demandada judicialmente por daños y perjuicios.

  23. romi
    Hace 13 años

    Essto es una varbaridad lo que hace el gobierno como nos manipula por nuestra misma ignorancia, esto es traumatico paro todos los que usamos esta via de trasporte, como no son ellos poco les importa que la misma ciudadania entre encon flicto acausa de sus informalidades…

  24. Carlos
    Hace 13 años

    A pesar de que es el primer día y los problemas están saliendo a relucir, espero que se solucionen lo más pronto posible puesto que el sistema no puede estar teniendo estos fallos, la resistencia al cambio por parte de la población es fuerte por lo tanto el sistema debe motivar garantizando su integra funcionalidad , después de todo para eso se les paga a las empresas involucradas

  25. Linette Rodriguez
    Hace 13 años

    Es penoso para los usuarios que al subirnos a los buses y querer pagar con la tarjeta se nos diga que nuestra tarjeta no tiene saldo,sobretodo por que los choferes de los buses caminan apurados sobre todo en las horas pico, eso me paso a mi hoy por la mañana al subirme a la ruta 114 de suerte si traia monedas para pagar el pasaje; el día 14 de Agosto recargue C$20.00 me llego la confirmación a mi teléfono y al usarla no habia saldo y entonces quien nos aclara por que en Mpeso no atienden.

  26. Paty
    Hace 13 años

    Fallos por ser el primer día!!! Estos funcionarios siempre jugando con el pueblo!! se supone que si quieren traer actualización al país deberían de prever cualquier situación, pobre Nicaragua en manos de tantos que quieren hacer solo dinero!!! que va a pasar cuando no haya sistema y no se pueda pagar con efectivo??? En este país todo permiten sin pensar en el pueblo!!!

  27. Francisco
    Hace 13 años

    Pareciera que en Nicaragua, es costumbre otorgar justificación a todo proyecto que se implementa y falla, bajo el pretexto de: es el comienzo y entonces vale. Eso nos diferencia de otros países, en la calidad y acabado, y no digo que sea la gente, sino las autoridades que no «exigen» que estos sistemas sean suficientemente probados, antes de exponer al usuario y conductores a incomodidades y atrasos, evidencia la urgencia de ganacia de unos pocos mas que una solución a la población.

  28. Ernesto
    Hace 13 años

    Y por qué en el validador aparece pago: C$2.50? No debería estar en C$0.00 y hasta en el momento de pasar la tarjeta marcar los C$2.50? Y en el hipotético caso que exista en el futuro un incremento de tarifa, qué oportunidad tendremos los usuarios de abogar por tal incremento? Estaríamos fregados, obligados a pagar el nuevo pasaje. Más que criticar es aportar a que las cosas se den de forma eficiente, pues el progreso en todo nivel debe de darse.

  29. Hace 13 años

    Yo quise recargar mi TUC el dia de ayer y resulta que ni siquiera esta registrada en sistema, como puede ser no hay control????

  30. Zancudo
    Hace 13 años

    Viva el Batazo de Daniel hacia el pueblo jajajjaja eso querian no NIcas

  31. Jorge Alberto Hernandez Perez
    Hace 13 años

    A los Sres. de Mpeso le estan robando el dinero al pueblo y el mismo pueblo va tomar sus medidas. Le insto a los ciudadanos de managua que no recarguen mas sus tarjetas y paguen con monedas para castigar a estos sin verguenzas.

  32. esau
    Hace 13 años

    En cada siglo un robo descarado, primero la operacion Bertha el siglo pasado donde se hicieron mas millonarios los sandias, ahora mpeso, que barbaros y lo peor es que todos caemos como borregos, saquemos cuentas 20 mil tarjetas por 30 cordobas recargados son 600 mil cordobas y aparecen que no tenes saldo o bien que no esta activada, ahora quien va a regresar este billete nadie tremendo robo, y ahora quien podra defendernos del robo chamuqueado.

  33. Juana
    Hace 13 años

    jajajajajaa se les acabó el negocio a los Sansón, me alegra mucho.

  34. Jafet
    Hace 13 años

    El sábado pasado recargué 50 cordobas en la gasolinera UNO del 7 sur, no me entregaron ni comprobante, mucho menos me llegó el mensaje al celular y hoy que intenté usar la tarjeta en la 154 y tuve que pagar el pasaje. Luego intenté usarla en la 114 y nada , tuve que paguar el pasaje en efectivo y hasta despues de varios intentos leyo en verde pero el busero no me quiso devolver el dinero porque dice que la barra me habia cobrado, la verdad es que me robaron. Que verguenza la ineficiencia.

  35. Jose Ricardo Urroz Zamora
    Hace 13 años

    Lo mejor de todo es que escuche en un medio de comunicacion que las tarjetas ya no valdrian C$ 50.00 cordobas si no que nos cobrarian el IVA de esta misma , q iresponsabilidad esta no funcional el primer dia, ahora a pagar un IVA, pero acaso ellos nos entregara factura para saber si es correcto lo q hacen, ya q ami me da viatico la empresa y tengo q enseñarles soportes

  36. diego
    Hace 13 años

    jajaja… su saldo es insuficiente para abordar esta unidad de transporte urbano colectivo…. favor bajase de la misma…. y no me atrase la fila de pasajeros que si traer rialistos….
    jajaja mensaje del busero al usuario «tarjetero» jajajaja

  37. Magdelina Bravo Simpson
    Hace 13 años

    A mi criterio, modernizar un sistema es bueno en todo pais del Mundo. Lo unico, es que se debiera de ser comprensible y evitar la imposicion, es decir que sea voluntario y al «suave» el Nica se ira acostumbrando.

    El Gobierno, que trate de evitar imponer criterios al nicaraguense, ya que somos jodidos, a las buenas todo, pero a asi, hay que pensarla.

  38. Tecnologia del Sigo Pasado
    Hace 13 años

    Tipico pais tercer mundista! Tratan de usar tecnologia obsoleta del siglo pasado y ni eso trabaja.

    Aqui dejamos de usar esas tonterias hace mucho tiempo. Ahora todo se hace via WiFi, el iPhone u otro artefacto electronico, sin tener que tocar una sola tecla.

    Eso incluye cuando uno tiene que abordar un avion…todo electronico, sin papeles, sin tarjeta….

  39. PCR
    Hace 13 años

    Ya tienen que dejar de hacer bisne con cualquier oportunidad que se presente, si bien es cierto la modernización del transporte es necesario y ése sea quizás un elemento más para ese fin, seguramente si se licitaran con transparencias los proyectos, llámese «Tarjetas TUC», «Canal de Nicaragua, etc, tendríamos la oportunidad que estos procesos queden en manos competentes y no otorgados a conveniencia de ciertos grupos politicos y económicos.

  40. anita
    Hace 13 años

    una semana más es insuficiente para miles de usuarios… dentro de 3 años más

  41. usuario
    Hace 13 años

    siempre cuando ingresa un nuevo sistema, se dan inconsistencias y a traves de esas se van mejorando

  42. yelen
    Hace 13 años

    la verdad , k desde un inicio , este , método es absurdo , mas atraso en todo .. y lo peor que solo durara unos cuantos meses. no se en que nos beneficia realmente?

  43. Carlos
    Hace 13 años

    Para q sepan el sistema colapso… anda pegando carreras lo TI de Mpeso

  44. el canaya
    Hace 13 años

    hombre no estaban preparados para que usaran las famosas tarjetas, este gobierno y sus funcionarios dejan mucho que desear,,,,,

  45. Siempre inconformes???
    Hace 13 años

    Saludes! Yo vivo en Emerville, California y cuando el el ministerio de transporte adopto en Bay Bridge usar el fast track miles de carros quedamos atrapados en el trafico por el mal funcionamiento del Nuevo sistema. Esto no es nada raro, lo igual sucede en los grandes paises. No se porque esto tiene que ser un fracaso y tornarse en ofensas cotra el progreso. Es de espera, hay un montoncito de idadaptados que por mas avance se haga ellos nunca estaran conforme. Es logico.

  46. Luis Collado
    Hace 13 años

    Es inconstitucional exigir el uso de la tarjeta según el Art. 32 y 105 de la Constitución, asimismo, no deben exigir que se use en dos semanas las tarjetas, cuando no las han entregado todas y se hacen inmensas filas para su entrega y más prohibido debería de ser aumentarle el precio al transporte a pretender cobrar más de los 50 córdobas que dijeron cobrarían en su segunda entrega cuando el transporte no está afectado en por impuesto.

  47. luis marin
    Hace 13 años

    esto es una ladronada se estan robando los saldo de la tarjeta deberiamo pronunciarno todos usuarios y nodejar que atropellen nuestro derechos con este sistema fallido que impone la dictadura ortega-murillo

  48. Cloud Falls
    Hace 13 años

    Todos los procesos deben de ser sometidos a las pruebas mínimas, es verdad que la prueba REAL es el dia D pero no es posible tener estos resultados, todo parece ser mal planificado. Es por eso que luego la gente ve con malos ojos cualquier proceso de mejora a sistemas ya existentes. Por favor Ingenieros, Ministro y/o responsables de este cambio, hagan las cosas bien, no se les pide mucho, solo hagan su trabajo bien.

  49. Cloud Falls
    Hace 13 años

    …….. y por favor no traten de minimizar las fallas, típico de todo politico o empresario Nica, la embarra y luego sale diciendo que eso es normal, hasta llegan a decir ya nos lo esperábamos… Ese cuentito ya no funciona!

  50. Falko
    Hace 13 años

    LEY MONETARIA
    Decreto No. 304 de 14 de Febrero de 1988
    Publicado en La Gaceta No. 42 de 1 de Marzo de 1988 Arto. 2.- El medio de pago legal de la República serán los billetes y monedas emitidos de conformidad con esta Ley, que tendrán, dentro del territorio de la República, poder liberatorio, y servirán para solventar toda clase de obligaciones, tanto públicas como privadas, salvo los casos exceptuados en el Artículo 4 de esta Ley. Las Tarjetas TUC son violacion a la ley monetaria.

  51. Darling Patricia Ramirez Caballero
    Hace 13 años

    Bueno yo no tuve problemas con la tarjeta TUC, y en la ruta 123 vi que muchos pagaron y no les dio problemas pero todo arranque es duro y tienen que dar solución a los problemas que a los demás usuarios están teniendo.

  52. Zack
    Hace 13 años

    A Uds. los de La Prensa y todos los medios informativos que tiene el pais, yo creo que su labor periodistica es informar, educar, orientar al pueblo sobre cambios y novedades que se den el pais, pero no, a Uds. lo que les encanta es desinformar, alegrarse que tal o cual proyecto no funcione, sea un fracaso o no se lleve a cabo, lo de las tarjetas es un paso hacia la civilizacion, es que el pueblo entre en una nueva era que le va a beneficiar porque no van a tener que cargar dinero para el bus.

  53. Julio
    Hace 13 años

    Lo que yo digo, como siempre que en nuestro pais existe mucho falla tecnica y profesional debido a la poca calificacion de personal en la ejecusion de planes en donde de por medio esta el uso de la tecnologia moderna. Logico que en cualquier implementacion de mecanismos nuevos existan fallas; pero lo importante es prevenir las mas graves y las de menor importancia tienen sentido, eso de que no tenian aun el saldo, es una tremanda falla, ya que mucha gente no tenia efectivo para pagar.

  54. jose
    Hace 13 años

    si queremos modernizar el servicio de transporte deberian de empezar en que las unidades no vayan sobre cargadas. Costa Rica nos da ese ejemplo solamente llevan pasajeros sentados y no como aqui que parecemos ganados y monos enganchados en los buses esto es una bulgaridad

  55. jose m. fernandez
    Hace 13 años

    Es aconcejable andar moneda y efectivo,y cuando recargen,seria bueno q’ te dieran un recibo,asi podes reclamar.La otra q’ biene es q’ cuando ellos crean conveniente van a comenzar a cobrar por las tarjetas.Y deberian de darle una explicacion detallada a los usuarios del por q’ es q’ algunas tarjetas no recibieron el cargo recargado.Tienen q’ disculpase publicamente con la ciudadania.

  56. Arlen
    Hace 13 años

    Se han puesto a pensar si el sistema tiene sus «fallitas» donde iran a parar los saldos sueltos?, un peso por cada managua son mas de 3 millones de pesos sueltos en las tarjetas, podriamos estar a las puertas de un fraude. Cada vez estan tratando de sangrar mas y mas al pobre pueblo nuestro y lo peor es que todos se tragan el cuento del populismo

  57. Arlen
    Hace 13 años

    Se han puesto a pensar si el sistema tiene sus «fallitas» donde iran a parar los saldos sueltos?, un peso por cada managua son mas de 3 millones de pesos sueltos en las tarjetas, podriamos estar a las puertas de un fraude. Cada vez estan tratando de sangrar mas y mas al pobre pueblo nuestro y lo peor es que todos se tragan el cuento del populismo

  58. Mike
    Hace 13 años

    Entonces Falko las tarjetas de débito, de crédito y membresías son ilegales?

  59. NicaenMiami
    Hace 13 años

    Eso no sirven mas bien le estan robando al pueblo este si es el robo del siglo…

  60. chgp
    Hace 13 años

    lo que Falko dice es sierto solo en nicaragua pasa estas cosas

  61. carlos
    Hace 13 años

    en mi caso como trabajador que agarro 4 buses en todo el dia osea 2 en la mañana y 2 en la tarde tambien no pude pagar con mi tuc

  62. chgp
    Hace 13 años

    si el bus se llega a descomponer porque casi el 99 % solo viven malos como aran para regresar el pasaje ya pagado

  63. Batman
    Hace 13 años

    no contaban con la astucia del guason

  64. Yo Opino
    Hace 13 años

    Me va a gustar ver cuando a alguien se le pierda la tarjeta o se le olvide en la casa, cómo va a hacer para montarse al bus. Ese sistema es lo más absurdo. Deberian buscar como mejorar la atención al usuario y no haciendole la vida más dificil al pobre.

  65. wilmer amaya
    Hace 13 años

    hay que haber comunicacion por que dicen una cosa y hacen otra si quieren modirnizar el pais el primero que tiene que dar ese descreto es el presicente qui a nicaragua nadie tiene que venir de otros pais a cambir el trasporte asi somos los nica y Dios quiera que si llega a funcionar estas targetas famosas que sean en orden

  66. Reponsabiliad a "YO OPINIO"
    Hace 13 años

    La respuesta es obvia!

    Esta no es la responsabilidad de las companias de buses, pero de cada pasajero. Estamos hablando aqui de adultos, no de ninos irresponsables.

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