El robo con las tarjetas de crédito sucede cada vez con mayor frecuencia en la medida que los avances tecnológicos y la difusión masiva de las tarjetas permiten fraudes cada vez más sofisticados.
Los fraudes están a la orden del día. Van desde la clonación de tarjetas (duplicar la información de su tarjeta de crédito para realizar compras fraudulentas) hasta el robo de identidad (hacerse pasar por usted para sacar dinero de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria).
Los mecanismos para el robo o fraude pueden incluir pasar dos veces la tarjeta de crédito, usar un lector falso de las tarjetas para robar la información del propietario, o incluso leer a distancia la información de su tarjeta.
Otro canal del fraude es el internet. Los hackers (piratas informáticos) pueden acceder a su información por diferentes medios:
a) Virus informáticos.
b) Hacerse pasar por su banco y pedirle vía email, internet o vía telefónica información confidencial.
c) Ofrecer productos por internet desde negocios inexistentes.
Hace poco una colega tuvo un fraude por una cantidad significativa en su tarjeta de crédito. Hechas las averiguaciones, piratas informáticos estaban ingresando a su computadora desde China y realizando compras utilizando la información de su tarjeta almacenada en su computadora.
Pero hay medidas que puede tomar para protegerse de ese tipo de robos o fraudes:
a) Contrate con su banco seguro que lo proteja contra robos y fraudes.
b) Verifique con su banco si puede darle el servicio de informarle a su teléfono celular (vía mensaje de texto) de todas las compras hechas con su tarjeta. Llámelos a la menor sospecha.
c) Instale un buen antivirus y cortafuegos (firewall) que lo protejan de robo de identidad por medio de internet y cambie cada cierto tiempo sus claves y números de tarjetas de crédito y/o débito.
d) Compre utilizando “sitios seguros” en internet (tiendas reconocidas), y verifique la reputación del vendedor en internet (normalmente tienen una calificación de su confiabilidad y opiniones de otros compradores. Léalas).
e) No comparta claves ni información personal o de su tarjeta de crédito. Verifique si la persona que le piden la información es realmente funcionaria de su banco. No pierda de vista su tarjeta de crédito mientras le hacen el cobro.
Proceda con precaución y cautela al manejar su tarjeta de crédito e información y asegúrese de contar con un buen seguro.
(*)Director PROMIFIN [email protected]
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