Representantes de Stream Global Services y del Gobierno anunciaron ayer el inicio de operaciones de esa empresa. LA PRENSA/ M. LORÍO

Nuevo call center suma empleos en zona franca

El sector de zona franca empieza a dar señales de recuperación. Esta semana se anunció el inicio de operaciones de dos empresas que en total emplearán este año a más de cuatro mil personas.

El sector de zona franca empieza a dar señales de recuperación. Esta semana se anunció el inicio de operaciones de dos empresas que en total emplearán este año a más de cuatro mil personas.

La tarde del miércoles se inauguró una planta del Grupo Denim, que ya emplea a 800 personas y pretende ampliar ese número a tres mil; y ayer se hizo oficial el inicio de operaciones de la empresa Stream Global Services, que ya emplea a 600 trabajadores y duplicará esa cantidad en los próximos meses.

La empresa Stream Global Services opera en 22 países con unas 50 sucursales, empleando a unas 32 mil personas a nivel mundial.

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Se está solicitando financiamiento al Banco Interamericano de Desarrollo (BID) por un millón de dólares, para preparar jóvenes en el idioma inglés, requisito indispensable para los call centers, según dio a conocer Álvaro Baltodano, delegado presidencial para inversiones.

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Salvador Salazar, vicepresidente de operaciones de Stream Global Services para América Latina, dijo a LA PRENSA que en los próximos meses trabajarán en el incremento del personal.

Explicó que esa empresa de tercerización de servicios se dedica principalmente al área de ventas y servicio al cliente.

El secretario técnico de la Comisión Nacional de Zonas Francas y delegado presidencial para inversiones, Álvaro Baltodano, recalcó que Stream Global Services podía haber elegido “cualquier país, pero eligió a Nicaragua”, lo cual aumenta el prestigio del país ante las empresas de tercerización de servicios, o Business Process Outsourcing (BPO).

Mencionó que el hecho que una firma como ésta inicie operaciones en Nicaragua podría contribuir a generar más empleos.

“La principal confianza que tienen los inversionistas la dan ellos. Ellos son los principales promotores nuestros”, enfatizó.

Según datos de la Comisión Nacional de Zonas Francas, en el país operan unas 15 empresas de BPO, o call centers, que emplean a unas 2,500 personas.

SIETE MIL NUEVOS EMPLEOS EN 2010

Baltodano dio a conocer que para este año se prevé que en el sector de zona franca se aumente el empleo en siete mil plazas más.

De ser así, el sector llegaría a emplear a 78 mil personas. Pero a pesar de ese fuerte incremento, el país no recuperaría aún el empleo perdido entre 2008 y 2009, que se estima fue de unas 20 mil plazas, debido al cierre masivo de empresas.

Según cálculos del Movimiento María Elena Cuadra, desde el 2006 hasta abril del año pasado se perdieron unos 27 mil puestos de trabajo, de los cuales 19,500 fueron en 2008 y otros cinco mil en 2009.

Según datos del Banco Central de Nicaragua, hasta noviembre pasado en zona franca habían 71 mil trabajadores, 18 mil menos que en febrero del 2008.

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COMENTARIOS

  1. Globalnica
    Hace 17 años

    Esos call centers son algo bueno pues dan empleo en Nicaragua pero a la vez para el usuario en USA son algo peligrosos me han dicho que emplean a muchos deportados de USA que hablan ingles si. Pero no podria haber ex-pandilleros alli que manejan information confidencial como Social Security, Ratings de Credit, direcciones, y numeros de tarjeta de creditos etc. En un pais como Nicaragua donde los narcos salen libres, la corte suprema se venden por unos dolares mas.

  2. Regina Sandino
    Hace 17 años

    Me parece que esta inversión viene apaliar la necesidad del trabajo especialmente entre los jovenes. Nicaragua necesita empleos para la juventud decentes. Ave Maria University se siente orgullosa de poder proveer el nivel de Inglés que la juventud necesita para Nicaragua.
    Felicidades Jovenes. Aprovechen el conocimiento para ponerlo en buena pratica. Es tu responsabilidad de utilizar tus conocimientos en cosas buenas.

  3. Banco
    Hace 17 años

    Que bueno que hay inversón sana en el pais, no como empresas mediocres como IPESA DE Nicaragua, que solo son promesas y no cumplen con sus entregas tango de productos como de implementaciones. Esas empresas deben de ser removidas del pais.

  4. Erick Tellez
    Hace 17 años

    Que bueno, esperamos las inversiones sigan en el pais que genere mas empleo real.

  5. Maquilas Ciberneticas
    Hace 17 años

    «Maquilas Ciberneticas’
    Pues es cierto lo que dice el comentarista aqui, esta chivas eso de que alli manejen datos vitales de uno, con todos esos criminales deportados de los EEUU, no es que te hayan dicho, asi es, yo soy nica y viajo alli mucho y asi lo veo, pero no son todos, a lo mejor el 50%, pero los que trabajan en bancos no pueden ser deportados con record crminal en nicaragua o eeuu, son jovenes decentes, bien educados.

  6. 100% NICA
    Hace 17 años

    Globalnica tus comentarios son muy estupidos.. Hasta en los Estados Unidos se ven el robo de identidad peor en la USA que la gente tiene una mentalidad criminal abierta. Aqui en NIcaragua es muy sano. La mayoria estudiados y no limpieza pisos como debes de ser tu. Aqui nos damos la gran vida. Negrero.

  7. Antonio W.
    Hace 17 años

    Globalnica, Sos uno de los millones de nicas negativos pensimistas que nada ven bueno en tu patria. Por que no te quedas con tus comentarios baratos.

  8. Antonio Woo
    Hace 17 años

    Nicaragua tiende a recuperarse gracias a la nueva generacion que esta mas preparada para tomar liderazgo en nuestra sociedad. Contamos con los indice mas alto del mundo en que nuestra juventud estara en todo su apogeo en unos cuantos anos. Lo que indica que tendremos una generacion muy activa que va promover mucho la economia. Estos jovenes seran el As para nuestro futuro si logramos guiar les y educarles para atraer negocios de punta.

  9. anonimo!
    Hace 17 años

    yo creo que todos ustedes tiene una mala imagen de los deportados, yo trabajo en un call center, y conozco a varios deportados, no me olvido de el hecho de que son criminales, pero considero que son los mejores empleados de la compania, tambien hay que recordar el hecho de que dan muy buenos salarios, y que contratan a muchos jovenes, tambien hay muchos profesionales de todo tipo que ganan mejor en un call center que ejerciendo su profesion.

  10. JUNE
    Hace 17 años

    PARA GLOBALNICA, NO SEAS TAN MATA MAMA, A LO MEJOR TO HACES LO QUE DICES Y TE MOLESTA QUE TE QUITEN EL BUSINESS.

    YO TRABAJE EN UNA FINANCIERA POR 7 ANOS Y DEJEME DECIRTE QUE CONTRATAMOS A UNA COMPANIA DE CALL CENTER EN NICARAGUA, QUE ESTA POR LA ROTONDA EL PERIODISTA Y SON MUY BUENOS- MEDIOS INFLADITOS, PERO MUY BUENO HACIENDO EL TRABAJO.
    LOS SEGUROS SOCIALES NO SIEMPRE ESTAN A LA VISTA DE TODOS, A FORMAS DE OCULTARLOS EN EL SYSTEMA POR SI NO SABIAS
    SALUDOS NICARAGUA, DIOS PROTEJELA

  11. Roberto Sandino
    Hace 17 años

    Como esta esto, «desde el 2006 hasta abril del año pasado se perdieron unos 27 mil puestos de trabajo» y ahora en el 2010 se espera generar 7 mil empleos ?

    Como puede llamarse esto un exito en la politica del gobierno en generacion de empleos ?

    Hay algo extraño en la formula para que alguien llame esto exitoso!

  12. CASO TELMARK
    Hace 17 años

    Pues en realidad para el que no ha vivo lo que hemos eperimentado la explotacion de la maquila cibernetica es facil opinar, pero en realidad como ya lo deje su funcion principal es exolotar a los nicas porque si somos trabajadores y emprendedores por paga muy barata y ese es su principal objetivo hacerse de mas dinero ellos y a los probres que se los lleve el diablo¨: par muestra un boton porque no averiguan los expedientes de Telmark- Nicargua para ver a cuantos dejaron sin salarios y liquida

  13. Roberto Mel
    Hace 17 años

    Bueno en el Caso de Abrir nuevas plazas de empleos para los nicaraguenses es grato escuchar esa Noticia.
    A las personas que no creen que esto sea un paso hacia adelante es porque son muy negativos, o porque nunca han tenido la necesidad de andar buscando pegue.
    Mis compas le dejo de refelexion estas palabras empleo si pero con dignidad o sea uno se forma dia a dia con la busqueda de la excelencia pero en el camino hay muchas dificultades y tropiezo

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