- INE recibe más de 40 reclamos a la semana, por altos cobros
Facturaciones alteradas de energía eléctrica es la queja más de la población caraceña en las oficinas del Instituto Nicaragüense de Energía (INE), donde se recepciona un promedio de 40 reclamos a la semana.
Los afectados recurren a la Red de Defensa del Consumidor y luego siguen los canales correspondientes.
Eduardo Luis Mena, encargado del área de electricidad en INE, de Jinotepe, dijo que en estos cinco meses del año los reclamos se han incrementado más que durante todo el año pasado.
POBLACIÓN REACCIONA
Informó que la mayoría de usuarios reclama que a pesar de estar aplicando medidas extremas de ahorro en sus hogares, la facturación tiende a subir en vez de bajar.
Una pobladora de Villa Madre Proletaria, que solicitó omitiéramos su nombre, dijo que la semana pasada se registró la retención de una camioneta de Unión Fenosa en la primera rotonda de dicho barrio.
Explicó que la población se molestó porque tenían tres días de estar sin energía eléctrica en el sector y las facturas llegan con un consumo elevado.
EXAGERADO COBRO
Fátima Álvarez, propietaria de 12 módulos en un centro comercial ubicado a la salida de Jinotepe, carretera hacia El Rosario, reclamaba en INE por una factura de 4,906. 24 córdobas.
Ese monto fue facturado para dos módulos que comparten el mismo medidor. Álvarez dijo que ella renta esos módulos en 80 dólares cada uno.
“Lo que tienen los inquilinos es una ventecita con una mantenedora, no es para que salga una factura con este monto, de esta manera nadie va a poder trabajar en Nicaragua”, dijo la señora.