- Fenosa les suspendió el servicio desde diciembre del año pasado y llevan pérdidas por 25 mil dólares
Anielka PérezCORRESPONSAL/LEÓN
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Hotel San Cristóbal sin energía eléctrica
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Fenosa les suspendió el servicio desde diciembre del año pasado y llevan pérdidas por 25 mil dólares |
Anielka Pérez
CORRESPONSAL/LEÓN
Una pérdida de aproximadamente 25 mil dólares ha tenido el hotel San Cristóbal de esta ciudad, como consecuencia del corte de energía que desde el 27 de diciembre del año pasado realizó Unión Fenosa.
Según los socios de este hotel, antes del 2003 pagaban entre ocho mil y diez mil córdobas, lo que cambió a partir de febrero del 2004, cuando Disnorte-Dissur realizó una revisión de los equipos y los cobros se incrementaron hasta más de 22 mil córdobas.
FENOSA COMETIÓ ERROR
Unión Fenosa explicó a LA PRENSA que en el 2003 al realizar el cambio de los equipos (medidor y transformadores de corriente), la empresa cometió un error en la modificación de la constante de facturación.
El multiplicador que correspondía a este usuario era de 40 y no de 10, que era el que tenía el hotel. El tipo de multiplicador que se aplica a cada suministro está en dependencia de la transmisión o magnitud de corriente, según el gerente de zona norte, Basilo Zapata
“En el mes de febrero del 2004 detectamos el error, lo que hicimos fue corregirlo, es decir, cambiar el multiplicador 10 por uno de 40 para facturar el consumo real, cuando hacemos el cambio y comunicamos al cliente ellos no aceptan la facturación y acuden al INE”, agrega el funcionario.
Según el gerente, el Instituto Nicaragüense de Energía (INE) reconoció que Fenosa estaba procediendo correctamente.
“Sin embargo este instituto dijo que por no haber cumplido con el procedimiento de inspección que se debe seguir para estos clientes, a las facturas de febrero y marzo del 2004 se les aplicaría el multiplicador 10”, añadió Zapata.
Mario Cigolini, socio del hotel, dijo que no fueron notificados de los cambios realizados por Unión Fenosa.
TENÍAN RECURSO DE AMPARO
Además señala que cuando se les cortó la luz ellos contaban con un recurso de amparo que no fue respetado por la empresa eléctrica. El gerente de la zona norte dice que Fenosa recibió de forma tardía la notificación.
El hotel San Cristóbal además de recurrir al INE, también lo hicieron ante la Asociación de Defensa del Consumidor en León (Adeconle) al departamento de Asuntos del Consumidor del Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (Mific), pero éste último se declaró incompetente y los remite a los juzgados.
A LA ESPERA
Los socios del hotel San Cristóbal, ubicado en la ciudad de León, esperan que las autoridades judiciales emitan una resolución que les favorezca y que ordene a Unión Fenosa la restitución de la energía eléctrica, la que tienen suspendida desde el pasado mes de diciembre.
