- Afectado reclama devolución de dinero pagado
Mario José Moncada
Cuando en octubre del año pasado José Barrios decidió adquirir un paquete turístico que le prometía disfrutar de estadías a precios favorables en reconocidas cadenas internacionales de hoteles, no se imaginó que se estaba metiendo a “un infierno”.
Barrios denunció que firmó con la empresa Intercambios Vacaciones, S.A. (Intervac) un contrato mediante el cual pagó inicialmente 1,050 dólares para poder disfrutar de ese paquete turístico, más 1,200 dólares adicionales que debía pagar en cuotas mensuales.
Sin embargo aseguró que sin mayores explicaciones la empresa, operada según dijo por un costarricense de nombre Cristian Zamora, posteriormente le remitió un cobro donde le exigía el pago total de los 1,200 dólares.
Barrios contó que ante el incumplimiento de la empresa decidió poner la denuncia ante la Dirección de Defensa del Consumidor del Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (Mific), que resolvió a favor del denunciante, según confirmó el director de la oficina, Antonio Rodríguez.
Con la resolución a su favor, Barrios se presentó a las oficinas de Intervac, S.A., pero “recibí un tremendo susto cuando me informaron que la empresa ya no existía y que supuestamente una empresa de nombre Servicios de Mercadeo Internacional había adquirido parte de la antigua empresa”.
Rodríguez confirmó que aunque el caso está en asesoría legal del Mific, la empresa Servicios de Mercadeo Internacional deberá asumir la responsabilidad y cumplir la resolución que manda a devolverle el dinero a Barrios, según lo dispone la legislación vigente.
LA PRENSA intentó, sin éxito, obtener una versión de los funcionarios de Servicios de Mercadeo Internacional.
