Carlos Grádiz [email protected]
Desde el telégrafo hasta nuestros días, las telecomunicaciones han demostrado ser una de las empresas de mayor desarrollo y rentabilidad a nivel mundial, excepto en Nicaragua, donde el Estado se desprendió de la gran oportunidad de evolucionarla.
Pero si de evolución se trata, nada más novedoso que el nuevo servicio de “traducción inteligente” que desde hace aproximadamente tres semanas Enitel nos está brindando a sus usuarios. Ahora, por unos centavos más usted puede saber el significado del “tu, tu, tu” continuo del teléfono. La desentonada voz varonil o de una fémina traduce lo que desde hace más de cincuenta años de telefonía se conoce como “línea ocupada”: El número que usted marcó, se encuentra ocupado, por favor intente su llamada más tarde.
Este servicio tiene un costo, precisamente por considerarse una “llamada exitosa”, sea desde un teléfono celular o un convencional, que centavo a centavo se suma a la creciente tarifa telefónica que incluye: deslizamiento, mantenimiento de valor, IGV, etc.
O Enitel se sobra en bondades, o se quieren “hacer los suecos”, pero creo conveniente que Telcor, ente regulador ponga manos en el asunto para detener estos excesos, porque la llamada exitosa tiene un costo.
Ingeniero en Sistemas.
