- Versiones extraoficiales indican que soporte de trasmisión está colapsando por el gran número de nuevas líneas
Moisés Martínez [email protected]
Las constantes saturaciones de llamadas y la incomunicación total por horas registradas en los servicios de la Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (Enitel) en diversos puntos del país, se deben a problemas provocados por alteraciones en el fluido eléctrico, daños a las líneas de fibra óptica y equipos obsoletos.
No obstante, extraoficialmente se manejó que la verdadera razón de estas fallas es una saturación del soporte de trasmisión de los servicios tanto de la telefonía convencional como móvil, debido a la gran cantidad de nuevas líneas que ha introducido la empresa.
Carlos Ramos, Gerente General de la Enitel, desmintió estas informaciones y aseguró que tanto los soportes de trasmisión de telefonía celular como la básica tienen capacidad para absorber una mayor cantidad de nuevas líneas.
Según estas versiones, la falta de mantenimiento y la poca inversión de la empresa para aumentar la capacidad del soporte de trasmisión han provocado que ciudades como Bluefields y varios sectores de Managua se queden incomunicados por varias horas.
“Hay capacidad para hacer toda la trasmisión que se requiera sin problemas, tanto convencionales y de celulares. En líneas móviles el ancho de banda que nosotros tenemos y que tienen las otras compañías es suficiente para pasar todo el tráfico que se quiera. El diseño del anillo de fibra óptica con que contamos permite trasmitir 500 mil líneas telefónicas, y solamente tenemos unas 200 mil líneas telefónicas, entre fijas y móviles, por lo que hay capacidad mas que suficiente”, dijo al respecto Ramos.
El gerente general de Enitel reconoció que muchas de las fallas presentadas se deben a equipos obsoletos que aún se utilizan y actos de vandalismo de los que ha sido objeto la empresa.
“El 25 ó 30 por ciento de las fallas se debe a sabotajes sobre el sistema que pueden ser intencionales o accidentales, intentos deliberados de robar. Otro 30 por ciento se debe a fallas provocadas por la insuficiencia tecnológica. Hay que recordar que hay equipos en Enitel con más de 20 años de uso, y que incluso es imposible encontrar sus repuestos, pero los estamos renovando”, agregó.
De acuerdo con el gerente de Enitel, la mayor parte de las fallas en la comunicación telefónica se ha debido a alteraciones en el fluido eléctrico, las cuales provocan que los equipos salgan de línea o incluso se quemen internamente.
TELCOR REVISARÁ
Por su parte, Mario González, director del ente regulador de las comunicaciones, dijo que desconocían que Enitel estuviese teniendo problemas en el soporte de trasmisión telefónica, pero aseguró que revisarán esa situación.
“Nosotros no tenemos conocimientos de que ellos tengan problemas con su banda de trasmisión y no creemos que eso esté sucediendo. Sin embargo, es nuestra obligación mandar a chequear eso, pero lo que se podría saturar son las centrales, y las centrales tienen espacio para eso”, comentó.
No obstante, criticó que Enitel no cuente con fuentes alternas de energía eléctrica para soportar las alteraciones de voltaje que según la empresa han sido la principal causa de las fallas en la comunicación telefónica, sobre todo en la región atlántica de Nicaragua. “En ese sentido, sí debiese de tener planta eléctrica u otros sistemas de respaldo que evitarán dejar zonas incomunicadas”, concluyó González.
