- El Instituto Nicaragüense de Energía recomienda que los
usuarios hagan un uso más eficiente de sus electrodomésticos para
ahorrar energía. En este reportaje les desciframos las
facturas de energía y les damos algunos consejos para bajarlas
Noel Hernández Ramos [email protected]
VER GRÁFICO
El uso desmedido de electrodomésticos, como el refrigerador, la plancha, el abanico o el televisor es la causa por la cual un 20 por ciento de los reclamos que recibe el Instituto Nicaragüense de Energía (INE) no son resueltos a favor del cliente.
Sin embargo, algunos usuarios como Xiomara Mora, del barrio Domitila Lugo, decidieron reducir al mínimo el uso de los electrodomésticos, para controlar de manera más eficiente su consumo y pagar menos por su factura de electricidad.
Según el INE, en la casa de Mora viven ocho personas, cuatro son niños, se consume un promedio de 8 Kilowatts hora (Kwh) que al mes suman 240 Kw, este consumo encaja dentro del promedio estimado para una vivienda.
Héctor Khalona, jefe del departamento de ingeniería de la Dirección de Electricidad de INE, explicó que en una casa donde viven de cuatro a cinco personas adultas y dos niños, el consumo estimado de electricidad es de 160 a 200 kilovatios hora, máximo. En córdobas equivale aproximadamente de 330 a 430, con todos los cargos incluidos.
Pero los muestreos que hace el Instituto indican que los promedios de consumo en este tipo de viviendas andan por encima de lo que debería ser, ya que se elevan de 250 Kwh a 300 Kwh, al mes, que equivale de 538 córdobas a 650 córdobas.
Según Khalona, la principal razón de los reclamos que llegan al ente regulador son problemas de facturación y mala lectura de los medidores por parte de las empresas distribuidoras de Unión Fenosa. Por lo general el 80 por ciento son resueltos a favor del cliente.
“Pero dentro de los clientes que no tienen la razón y que se les ha ido a hacer inspecciones, lo que encontramos dentro de ese universo de clientes, que son como el 20 por ciento, es que tienen realmente un mal uso de los equipos instalados en sus casas”, expresó.
ENERGÍA ES CARA
De acuerdo con datos proporcionados por la gerencia de comunicación de Unión Fenosa, el servicio de electricidad de Nicaragua es uno de los más caros de la región centroamericana.
En Nicaragua la energía es más cara cuando los clientes consumen más electricidad, contrario a lo que sucede en países como El Salvador, Honduras y Panamá, donde la energía es más barata cuando los clientes consumen más.
Esto se debe, según Fenosa, a que los clientes que consumen más electricidad subsidian a los clientes que consumen menos por medio de tarifas más altas.
Por ejemplo, los clientes que consumen de cero a 100 Kwh, llegan a pagar menos de diez centavos dólar por cada kilowatts hora consumido, pero aquéllos que consumen entre 100 a 1,000 kilovatios llegan a pagar hasta 20 centavos dólar por kilowatts hora, por arriba de este consumo la energía puede llegar hasta 23 centavos dólar.
De hecho las tarifas de electricidad de Nicaragua para los clientes residenciales están diseñadas de manera que si el cliente consume más su recibo es proporcionalmente más alto porque el kilovatio hora es más caro.
ELECTRODOMÉSTICOS CRIMINALES
De acuerdo con Khalona, los enemigos más “criminales” de los nicaragüenses son la plancha y el refrigerador, por ser los electrodomésticos que más consumen electricidad y de los cuales se suele abusar.
Por ejemplo Xiomara Mora, dijo que plancha dos veces a la semana, en cada planchada dura dos horas, al mes hace un promedio de 16 horas de planchado.
Mora se encuentra dentro del promedio de consumo estimado por el INE, para este tipo de electrodoméstico.
El Instituto estima que el uso de una plancha de 900 vatios, durante cuatro o cinco horas a las semana, al mes da un promedio de 20 horas, que significa un consumo de electricidad de 18 Kwh.
“Pero la realidad es que la gente la usa más, entonces se asustan cuando les salen 40 ó 50 Kwh que son consumidos por las planchas”, expresó Khalona.
En el caso del refrigerador, cuantas más veces se abre se contribuye a que el compresor permanezca helando más tiempo.
Un refrigerador de 13 pies tiene un consumo promedio de 103 Kwh. “Lo mejor que se puede hacer con el refrigerador es abrirlo cuando van a cocinar y sacar de una sola vez lo que van a ocupar y después cerrarlo, pero si están abre y cierra, el termostato del refrigerador manda a trabajar al compresor más horas para congelar”, explicó.
Pero este consumo se puede elevar más porque en los hogares no cuidan los empaques de aislamiento de este electrodoméstico, lo que significa que hay fuga de temperatura y por ende mayor consumo de electricidad.
Khalona indicó que los usuarios deben identificar constantemente si hay fuga acercando la mano por el empaque de aislamiento y verificar si sale alguna corriente helada.
Otras manera de ahorro, según la señora Mora, es encender el televisor lo menos posible. “Aquí en la casa sólo se enciende al mediodía para ver las noticias, después se apaga y se enciende a las tres para los chavalos que ven unos muñecos que les gusta, pero sólo se les deja ver un rato, porque la electricidad está muy cara”, dijo.
Según el INE, un televisor de 12 a 15 pulgadas consume un promedio de 28 a 29 kilovatios hora al mes, con un uso promedio de seis horas diarias.
“La electricidad es cara, por eso en la casa se encienden las luces a las 6:30 y casi no se encienden los demás aparatos, los chavalos casi no ven muñecos por la luz, porque si se paga demasiado ya no queda para ajustar la comida”, comentó Mora.
HAY QUE SELECCIONAR BUENOS ELECTRODOMÉSTICOS
Muchas veces lo barato sale caro, opina Khalona, éste es el caso de muchas personas que por ahorrar dinero compran electrodomésticos que son más baratos, pero que a la larga consumen más energía.
Advirtió que los nicaragüenses deben asegurarse que los equipos que compren sean más bien conservadores de energía.
“Mucho ojo con los refrigeradores y las planchas, la gente se equivoca porque compra planchas de 1,500 vatios, pudiendo comprar una de 900 vatios, es decir en el planchado la cantidad de calor en la ropa no se va a notar pero sí se va a notar en el consumo.
Otro aspecto que hay que cuidar, en el caso de la gente que tiene equipos de aire acondicionado, es que los instalen en sitios que estén debidamente sellados.
“Yo particularmente considero que los que tienen este tipo de equipos tienen muchos problemas con la facturación y eso lo hemos comprobado aquí cuando hacemos el censo de carga, la gente dice que los usan ocasionalmente pero dejan las puertas abiertas y pasan trabajando mucho”, agregó.
LAS BUJÍAS, OTRO FACTOR
Según Khalona, una de las mejores sugerencias que se le puede dar a los usuarios es que utilicen un sistema de iluminación que consuma menos electricidad.
“Yo soy partidario de la iluminación compacta, son bujías que normalmente alumbran lo mismo pero con un consumo de tres y hasta cuatro veces menos del que consumen las bujías incandescentes o fluorescentes”, comentó.
Según el INE, el alumbrado promedio de una vivienda donde se utilizan bujías de 60 watts tiene un uso de 120 horas, lo cual suma al consumo total un estimado de 7.2 Kwh, mientras que un alumbrado con bujías de 80 watts consume al mes 9.6 Kwh y un sistema con bujías de 100 watts llega a consumir 12 Kwh.
Khalona explicó que invertir en el cambio de este tipo de artefacto eléctrico es 10 veces más caro que las bujías normales, pero es más barato si se compara con el bajo consumo que energía que traerá al hogar.
USUARIO PUEDE RECLAMAR
La Ley Industria Eléctrica en sus normativas establece que si los usuarios no están conformes con el consumo que reflejan las facturas debe primero presentar su reclamo a Unión Fenosa, pero si no queda satisfecho con la resolución o si no le resolvieron en un plazo de 15 días, como máximo, puede recurrir al Instituto Nicaragüense de Electricidad (INE).
