- Afectó alrededores de la Carretera Norte
NOEL HERNÁNDEZ RAMOS noel.herná[email protected]
La señal que conecta a los celulares con la central telefónica de Bell South desapareció misteriosamente por un lapso de 25 minutos entre los usuarios que permanecían en los alrededores de la Carretera Norte el viernes pasado.
La falla tomó por sorpresa incluso al director técnico de Bell South, Anastasio González, quien aún investiga sus causas.
El viernes, un cuarto para las cinco de la tarde, uno de los canales de control, el que da la señal a los celulares dejó de operar, por lo que la gente empezó a recibir sólo tono de ocupado en sus unidades, explicó González.
“A las cinco y 25 estaba resuelto el problema, pero no es un problema permanente, ni una cosa que nos pasa a cada momento, estamos investigando con el fabricante a qué se debió porque el canal de control nunca debe fallar”, expresó.
Según González, en tres años de funcionamiento es la primera vez que se presenta este tipo de falla por lo que se analizará si esta situación encaja en lo correcto dentro de las estadísticas de fallas del canal de control.
Manifestó que un usuario siempre debe tener señal de canal de control cuando está dentro de las áreas de cobertura de las 18 celdas que Bell South tiene en el Pacífico de Nicaragua.
El usuario teniendo canal de controles marca el número, al marcarlo no pasa nada hasta que presiona la tecla send (enviar) entonces la señal se conecta con la celda más cercana la cual le asigna un canal del vos y esta a su vez envía la señal al resto de celdas hasta encontrar el destino de la llamada y así establecer la comunicación.
“A nosotros mismos nos llamaron de LA PRENSA, nos sorprendimos porque es la primera vez que pasa una cosa como esta, pudo haberse disparado el sistema de carretera a Masaya y sacó uno de los canales de control que está las 24 horas dándole señal al celular”, expresó Juan Manuel Argüello, director comercial de Bell South.
“El director técnico tiene en el suitch, todos los equipos necesarios para monitorear y controlar la señal es una tecnología bien avanzada y sofisticada, por lo que no pueden estar apagados”, agregó.
