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Con el objetivo de estar cada vez más cerca de sus clientes, para brindarles un mejor servicio, Claro inauguró recientemente un nuevo Centro de Atención al Cliente (CAC), ubicado contiguo a la Plaza Veracruz, en el kilómetro 12.7 Carretera a Masaya.
Roberto Sansón, gerente general de Enitel y su marca Claro, dijo durante el evento que el nuevo CAC atenderá a todos los pobladores de esa zona, quienes podrán realizar diferentes transacciones comerciales. “Pueden solicitar telefonía fija, móvil, televisión e internet”, detalló.
MAYOR COMODIDAD
“El centro cuenta con un amplio parqueo, los usuarios pueden programar cita en el horario que lo deseen sin tener que esperar y comunicarse con un sitio web, a través del cual serán atendidos. Muy pronto lo podrán realizar vía chat desde un equipo móvil”, describió.
Comentó que la apertura del centro forma parte del proceso de ampliación y modernización de sus tiendas.
Con el CAC Veracruz suman 136 centros, durante los próximos meses se abrirán más. “Tenemos planificado inaugurar un Centro de Atención al Cliente en el kilómetro cuatro de la Carretera a Masaya, en Carretera Norte, Ticomo, Linda Vista, entre otros puntos”, aseguró Sansón.
Enitel y su marca Claro son parte de la familia de América Móvil, cuyo consorcio es proveedor de inalámbrico en América Latina, con operaciones en 18 países del continente americano y del Caribe, con más de 186 millones de subscriptores de telefonía fija, móvil, datos e internet.
