El éxito de las pequeñas y medianas empresas, pasa por tener una buena comunicación y la solución se la brinda Microtec Casa Pellas.
“Nosotros empezamos a operar comercialmente desde el año de 1992. Actualmente Microtec, es una división de Casa Pellas y nos dedicamos a la instalación de equipos de comunicación” , aseguró el ingeniero Ricardo Vargas, gerente de la empresa.
Dijo que el principal suplidor de equipos de telecomunicaciones que ellos tienen es Avaya.
Guillermo Cruz-Gomar, gerente regional de Avaya, dijo que es una empresa reconocida mundialmente por la calidad de los equipos que comercializan.
“Nuestra presencia en Nicaragua es a través de Microtec, Casa Pellas y es la manera en que trabajos en todo la región de Centroamérica, El Caribe, Venezuela y Ecuador”, indicó.
La labor principal de nosotros es brindar soluciones de comunicaciones a las Pyme, en telefonía tradicional, IP, Call Center, mensajería, entre otras.
“El objetivo de nosotros es hacer empresas más eficientes y productivas, que nuestros equipos se integren con los proceso de ellas y poder reducir la cantidad de llamadas abandonadas que se dan”, afirmó.
También brindan un servicio de llamadas unificadas, “por ejemplo me pueden llamar a mi empresa y si no contesto la llamada cae en mi celular y todo está centralizado en un sólo número”, apuntó.
