Crowne Plaza está impulsando una nueva filosofía con su equipo de trabajo, para beneficio de sus clientes, y con la cual pretenden alcanzar lo extraordinario, uniéndose así al trabajo de los hoteles de la cadena.
El hotel forma parte de la alianza Intercontinental Hotels Group (IHG), que este año trata de incorporar una nueva ética de negocios, que consiste en incorporar a los empleados en el desarrollo de trabajo conjunto para ganar, realizando una campaña denominada Winning Ways y planes de acción con los empleados.
Winning Ways son los símbolos y caminos para ganar, alcanzar lo extraordinario. “No es sólo cómo va a ganar la compañía o cómo voy a ganar yo como empleado, es cambiar la cultura”, explica Marcia Rodríguez, gerente de Recursos Humanos, de Crowne Plaza Managua.
El programa completo que aplicarán se llama En busca de lo Extraordinario y entre los símbolos de los Winning Ways se encuentran: hacer lo correcto, demostrar nuestro interés, aspirar a lo más alto, celebrar las diferencias y trabajar juntos y mejor.
A través de cada uno determinan la manera en que piensan alcanzar las metas planteadas, mediante la toma de conciencia del papel que desempeña cada una de las personas que conforman el equipo.
Durante la presentación de la campaña estuvieron: Winnie Tsai, representante propietaria de la Compañía Hotelera de Nicaragua, S.A.; Guillermo Valencia, director regional de Operaciones de IHG; Luis Philip, gerente general del Hotel Holiday Inn Sunspree Resorts, en Jamaica.
También asistieron Olmedo Herrera, gerente general del Hotel Quinto Centenario Intercontinental, de República Dominicana; André Lanza, representante de la agencia US Concept, que elaboró el programa Chase the Extraordinary; y Dagoberto Silva, gerente general del Hotel Crowne Plaza Managua.
